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2018年7月28日(土)Mt.FUJI楽園音楽祭2018 スターダスト☆レビュー in ステラシアター 公演延期・チケット払戻しに関するお知らせ

2018.07.30 News

標記の件につきまして

7月28日(土)に予定しておりました、スターダスト☆レビュー 河口湖ステラシアター公演ですが、台風12号の影響によるお客様の安全考慮のため、延期のご案内をさせていただきました。

振替公演日程、及びチケットの払い戻しの詳細が決定しましたのでお知らせいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

 

振替公演日は以下の通りです。

【振替公演日時】2018年10月13日(土)13時開場/14時開演

【会場】河口湖ステラシアター

※開演時間を変更致します。何卒ご了承ください。

※7月28日(土)公演のチケットは振替公演に有効となりますので、振替公演にご来場
 いただけるお客様は公演日まで大切にチケットを保管してください。

 

 

― 払戻し方法 ―

お手持ちの7月28日(土)分のチケットで、10月13日(土)の振替公演をご覧いただけますが、

残念ながら振替公演にご来場が叶わないお客様には、下記の通りチケットの払い戻しをさせて頂きます。

お手持ちのチケットは払い戻しの際に必要になりますので、大切にお持ち下さい。

また、ご購入先によって払い戻し方法が異なりますので、下記事項をご確認の上、手続きをお願い致します。

なお、払い戻し期間終了後の払い戻しは受付できませんので、十分ご注意下さい。

 

<払い戻し期間> 2018年7月31日(火)~ 2018年8月17日(金)

※ご購入先により払戻期間が変わりますので、以下ご確認ください。

 

■ファンクラブにてご購入のお客様

8月17日(金)必着でチケットを「簡易書留」にて返送ください。

チケットの他に、チケットをお申込みの会員様の会員番号と氏名が分かるメモを入れてください。

〒154-0014 東京都世田谷区新町2-25-16 HIROビル6階

フラッパークラブ『ステラシアター・チケット』返金係 宛

【お問合せ先】FLAPPER CLUB:03-5426-0281(月~金14:00~18:00)

フラッパークラブにご登録されているご住所宛に現金書留にてチケット代をお返しさせていただきます。

 

■河口湖ステラシアターにてご購入のお客様

8月17日(金)必着でチケットを「簡易書留」にてご返送ください。

チケットの他に、氏名/住所/電話番号が分かるメモを入れてください。

〒401-0301 山梨県南都留郡富士河口湖町船津5577  

河口湖ステラシアターチケットセンター 宛

ご指定のご住所宛に現金書留にて払戻しをさせていただきます。

【お問合せ先】河口湖ステラシアター:0555-72-5588(9:00~17:00 火曜日休館)

 

■チケットぴあにてご購入のお客様 

7月31日(火)10:00 ~ 8月17日(金)23:59 の期間に、払戻しをさせていただきます。

払戻方法の詳細は下記サイトよりご確認のうえ、お手続きください。

http://t.pia.jp/guide/refund.html

【お問合せ先】チケットぴあ:0570-02-9111(10:00~18:00)

 

■ローソンチケットにてご購入のお客様 

7月31日(火)10:00 ~ 8月17日(金)23:00 の期間に、お買い上げのローソン、

ミニストップ店舗Loppiにて受付致します。

お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。

※ご購入いただいた店舗にて払戻を行います。購入店舗はチケット左下に記載されております。

※チケット本体が無い場合は、払戻の対象になりませんのでご注意ください。     

Loppi払戻操作方法はこちらからご確認下さい。       

【払戻方法の確認】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

 

■e+(イープラス) にてご購入のお客様 

7月31日(火)10:00 ~ 8月17日(金)23:59 の期間に、払戻しをさせていただきます。

・セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行って下さい。

・配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。

・詳細は下記チャートよりご確認ください。

【払戻方法確認チャート】http://eplus.jp/refund2/

【お問合せ先】e+(イープラス):0570-06-9911(10:00~18:00)

 

■CNプレイガイド

7月31日(火)10:00 ~ 8月17日(金)22:00 の期間に、払戻しをさせていただきます。

※ご購入・お引取された店舗にて払戻しをいたしますので、チケットをお持ちの上店舗へご来店ください。

※半券のついたチケットが払い戻しの対象となります。半券がない場合は払戻しできません。

※配送引取の方は、簡易書留にてチケットをCNプレイガイドまでお送りください。

 払戻し方法の詳細については下記のご確認ください。

http://www.cnplayguide.com/refund_sdr/

【お問合せ先】CNプレイガイド:03-5800-3799(10:00~18:00)

 

■チケットポート

8/17(金)必着でチケットを「簡易書留」にて返送ください。

チケットの他に、氏名/住所/電話番号が分かるメモを入れてください。

〒107-0052 東京都港区赤坂2-16-19 アートマスターズ赤坂ビル3階

エニー『スターダスト☆レビュー・河口湖』返金係 宛

【お問合せ先】エニー/チケットポート:03-5561-7705(平日11:00~18:00)

ご指定のご住所宛に現金書留にて払戻しをさせていただきます。

 

■テレビ山梨

7月31日(火)~ 8月17日(金)の期間に、払戻しをさせていただきます。

【お問合せ先】テレビ山梨:055-232-1118 (土、日休)

 

■フォーサイト

7月31日(火)~ 8月17日(金)の期間に、払戻しをさせていただきます。

【お問合せ先】国際急行観光株式会社 フォーサイト事業部:

       03-5283-2102(10:00~17:00 土日祝祭日休)

別途、7月30日にメール致しましたお振替または、ご返金のアンケートにお答えの上、

お手数ですがご返信ください。

 

上記以外での払い戻しは、受付致しかねますので予めご了承ください。

皆様には、多大なご迷惑をお掛けいたしますことを重ねてお詫び申し上げます。

 

平成30年7月30日

 

         エニー/チケットポート

        河口湖ステラシアター

   ラプソディ

 

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